الكانبان
الكانبان هي منهجية إدارة العمليات تركز على تتبع العمل من البداية إلى النهاية،
تعتمد على فكرة سحب العمل من قبل المستهلكين، بدلا من دفع العمل إلى المستهلكين.
كيف يعمل الكانبان؟
يستخدم الكانبان لوحة كانبان، وهي
لوحة تخطيطية تحتوي على مجموعة من الأعمدة التي تشير إلى مكان العمل في دورة العمل،
وعادة ما تكون هذه على غرار:
·
القيام
به To Do: العمل الذي لم يبدأ بعد.
·
قيد
التقدم Doing: العمل الذي بدأ بالفعل.
·
مراجعة Review: العمل الذي تم الانتهاء منه جزئيا.
·
تم Done: العمل الذي تم
الانتهاء منه بالكامل.
يتم نقل العمل من عمود إلى آخر
حتى يتم إكماله، يتم تحديد معدل سحب العمل من قبل المستهلكين،
فوائد الكانبان
يمكن أن توفر منهجية الكانبان
العديد من الفوائد بما في ذلك:
·
تحسين
الكفاءة: يمكن أن يساعد الكانبان على تحسين الكفاءة
من خلال تقليل العمل في التقدم وزيادة المرونة.
·
تحسين
الرؤية: يمكن أن يساعد الكانبان على تحسين الرؤية من
خلال توفير رؤية واضحة للعمل في التقدم.
·
تحسين
التعاون: يمكن أن يساعد الكانبان على تحسين التعاون
من خلال تشجيع التواصل بين الفرق.
·
تحسين
رضا العملاء: يمكن أن يساعد الكانبان على تحسين رضا
العملاء من خلال تقليل وقت التسليم وتحسين الجودة.
أمثلة على استخدام الكانبان
يمكن استخدام منهجية الكانبان في
مجموعة متنوعة من الصناعات، بما في ذلك:
·
التطوير
الافتراضي
·
التصنيع
·
الخدمات
·
الرعاية
الصحية
تستخدم العديد من الشركات الكبرى الكانبان، بما في ذلك:
·
تويوتا
·
فيسبوك
·
أبل
·
غوغل
في الختام: الكانبان هي منهجية إدارة العمليات فعالة يمكن أن توفر العديد من
الفوائد للشركات، إذا كنت تبحث عن طريقة لتحسين الكفاءة والرؤية والتعاون ورضا
العملاء، فقد يكون الكانبان هو الحل المناسب لك.